Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 13h45 ngày 4.3, tổ công tác của Đội Cảnh sát giao thông (CSGT) số 14 (Phòng CSGT, Công an Hà Nội) do thiếu tá Phạm Minh Quân làm tổ trưởng, thực hiện nhiệm vụ tại khu vực ngã ba Giải Phóng – Nguyễn Hữu Thọ (quận Hoàng Mai, Hà Nội).
Thời điểm này, cảnh sát phát hiện một thanh niên chạy bộ đuổi theo người phụ nữ điều khiển xe môtô, liên tục hô to “cướp, cướp”
Nhận thấy vụ việc có dấu hiệu hình sự, tổ công tác đã dừng kiểm tra người phụ nữ lái môtô. Qua đấu tranh tại chỗ, người này khai nhận là L.Q.T (SN 1989, trú tại Khâm Thiên, Đống Đa, Hà Nội).

Làm việc với tổ công tác, L.Q.T khai trước đó có giả vờ mượn điện thoại của một nam thanh niên tại ngã ba Giải Phóng – Đại Từ với lí do “gọi điện thoại cho người thân”.
Lúc này, nam thanh niên trên tin tưởng nên đã giao chiếc điện thoại Samsung Galaxy A70 cho T. mượn. Ngay sau đó, T. cầm máy và dùng xe máy bỏ chạy. Khi chạy đến ngã ba Giải Phóng – Nguyễn Hữu Thọ thì T. bị tổ công tác Đội CSGT số 14 dừng kiểm tra.
Người bị hại là anh H.Q.N.T (SN 2003, ở Tánh Linh, Bình Thuận). Sau sự việc, anh T. xúc động và bày tỏ sự cảm kích tới lực lượng CSGT.
Vụ việc sau đó được tổ công tác bàn giao cho lực lượng chức năng địa bàn tiếp tục điều tra làm rõ.